Stranke obveščamo, da prihaja do občasnih izpadov delovanja interneta. Napaka se odpravlja, vzrok za izpade je na medkrajevnih povezavah Ljubljana – Dravograd
Hvala za razumevanje
KTV Dravograd bo z 2. 10. 2023 postal del podjetja Telemach Slovenija, največjega slovenskega operaterja na področju televizije in interneta ter najhitreje rastočega ponudnika na področju mobilne telefonije.
Več o spremembah paketov in novih shemah si oglejte na http://www.ktv-dravograd.si/.
Naročniki, na katere se navedene spremembe naročniških pogojev nanašajo in se z njimi ne strinjajo, imajo pravico v roku od objave obvestila do poteka 30 dni po uveljavitvi novega paketa z zamenjavo terminalske opreme odstopiti od naročniške pogodbe brez plačila kakršnihkoli dodatnih stroškov (na primer stroškov prekinitve naročniškega razmerja oziroma drugih administrativnih stroškov, pogodbenih kazni, zneskov prejetih ugodnosti ali drugih dogovorjenih nadomestil), pri čemer pa morajo poravnati zapadle in neplačane obveznosti. Če se naročniki odločijo obdržati prejeto terminalsko opremo, so v primeru odstopa od naročniške pogodbe dolžni plačati tudi nadomestilo za terminalsko opremo, ki so jo prejeli po akcijski ceni. Če se odločijo, da bodo operaterju terminalsko opremo vrnili, jo lahko vrnejo v stanju, v kakršnem jim je bila izročena, ob upoštevanju njene normalne rabe. V tem primeru so operaterju dolžni plačati uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, operater pa jim bo vrnil kupnino.
KTV Dravograd upošteva, da Naročnik odstopa od pogodbe skladno z določili 192. člena ZEKom-2, če mu Naročnik na jasen način pisno sporoči, da odstopa od pogodbe skladno z določili 192. člena ZEKom-2 in navede spremembo, ki vpliva na njegovo naročniško razmerje in je razlog za odstop. Naročnik lahko tovrsten odstop poda pisno na sedež družbe KTV Dravograd d.o.o., Meža 143, 2370 Dravograd ali preko elektronskega sporočila na telemach@ktv-dravograd.si. Pooblastilo za odstop od pogodbe po 192. členu ZEKom-2, ki ga naročnik poda na zahtevi za prenos telefonske številke oz. na zahtevi za zamenjavo izvajalca storitev dostopa do interneta, pri drugem izvajalcu storitev, ne zadostuje za odstop od pogodbe skladno z določili 192. člena ZEKom-2, saj postopek pooblaščanja operaterja recipienta ne predvideva ustreznega obveščanja operaterja donorja, zato je naročnik skladno s tem odstavkom dolžan podati ločeno pisno izjavo o odstopu od naročniške pogodbe.
Dravograd, 28. 8. 2023
Stranke na področju šentjanža, bukovske, pameče,sele, selovec, koroški selovec, ronet,….. obveščamo, da je zaradi pretrganega optičnega kabla trenutno delovanje vseh storitev nemogoče. Ostale uporabnike , ki trenutno delujejo, obveščamo, da zaradi nihanja napetosti omrežja ali prekinitev prihaja do večkratnih izpadov delovanja. V takem primeru resetirajte svojo opremo. Trudimo se vzdrževati delovanje glavne postaje z vsemi močmi. Hvala za razumevanje
Zaradi vremenskih razmer je prišlo do izpada delovanja, ko se zadeve umirijo, bomo napako odpravili
Obveščamo vas, da so na voljo nove različice aplikacij storitve Mega TV. Nove različice vsebujejo manjše varnostne in funkcionalne popravke, mobilna aplikacija pa ima tudi prenovljen grafični vmesnik. Nova različica za STB naprave in Android televizorje je v. 14.10.3, različica za mobilne naprave pa v. 15.8.1.
Namestitve na STB naprave se bodo pričele 19.7.2023. V prihodnjih dneh bodo posodobitve na voljo tudi v trgovini Google Play. Različica za naprave iOS bo na voljo v prihodnjem tednu
Obveščamo vas, da se spreminjajo naslednja programska mesta in TV programi :
– programsko mesto 190 – do sedaj se je predvajal program “Golica Antena”, sedaj TV Veseljak
– programsko mesto 191 – program “Golica TV” se spreminja v program TV Zlati Zvoki
– programsko mesto 192 – program “TV Veseljak” se prestavi na programsko mesto 190, na tem programskem mestu pa bo nov program Best TV
Zaradi nevihte preko noči je prišlo do izpada delovanja vseh storitev, napako odpravljamo
Tekom jutrišnjega dne, 12.7.2023 bo potekala nadgradnja kabelskega omrežja. V času nadgradnje bo prihajalo do kratkotrajnih prekinitev vseh storitev na področju Črneč, Libelič, Dravska/Ribiška, Koroška cesta, Vič…
Hvala za razumevanje
Zaradi nepredvidenih del na elektro omrežju prihaja do občasnih izpadov, hvala za razumevanje
Stranke obveščamo, da Elektro Celje izvaja redna vzdrževalna dela na področju Otiškega vrha. Brez elektrike bo tako, do predvidoma 14.00 ure, tudi naša KTV omarica. Zaradi tega bo na tem področju prišlo do izpada naših storitev. Uporabnike prosimo za razumevanje.